Cam kết từ 7game

Chơi Game Có Trách Nhiệm – Vui Vẻ Đúng Nghĩa Tại 7game

7game tin rằng giải trí thực sự phải đến từ sự tự do và kiểm soát. Trang này cung cấp công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn chơi game có trách nhiệm – bảo vệ bản thân và gia đình.

7game
24/7
Hỗ trợ người chơi liên tục
100%
Minh bạch trong vận hành
18+
Chỉ dành cho người đủ tuổi
5+
Công cụ kiểm soát chơi game

Chơi Game Nên Là Niềm Vui, Không Phải Gánh Nặng

Đối với 7game, chơi game có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu – đó là nền tảng trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng giải trí dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi tính năng, mỗi chương trình khuyến mãi đều được thiết kế với mục tiêu giữ cho trải nghiệm của bạn luôn lành mạnh và thú vị.

Thực tế là phần lớn người chơi tại 7game tham gia vì mục đích giải trí thuần túy – họ thư giãn sau giờ làm, thử thách bản thân với các trò chơi chiến thuật, hoặc đơn giản là tìm thêm chút hứng khởi trong cuộc sống hàng ngày. Và đó chính xác là điều 7game muốn mang lại.

Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi game. Trang này tồn tại để đảm bảo rằng bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ, 7game luôn sẵn sàng ở đây với công cụ cụ thể và đội ngũ hỗ trợ tận tâm.

  • Giải trí có kiểm soát, không để ảnh hưởng đến tài chính cá nhân
  • Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi theo ý muốn
  • Tự loại trừ khi cảm thấy cần một khoảng dừng
  • Tiếp cận nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí
7game

Chơi game có trách nhiệm là nền tảng của trải nghiệm giải trí lành mạnh tại 7game

6 Công Cụ Chơi Game Có Trách Nhiệm Tại 7game

Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự quản lý trải nghiệm của mình – mọi lúc, mọi nơi, hoàn toàn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động khóa chức năng nạp tiền cho đến chu kỳ mới – không cần nhờ ai nhắc nhở.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Khi hết thời gian, phiên chơi sẽ kết thúc tự động. Bạn hoàn toàn chủ động quyết định 7game chiếm bao nhiêu thời gian trong ngày của mình.

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tạm dừng phiên chơi – bảo vệ ví tiền của bạn khỏi những quyết định lúc nóng đầu.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời (Time-Out)

Cần một khoảng dừng ngắn? Kích hoạt chế độ Time-Out từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn trong thời gian dài, chức năng tự loại trừ khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu liên hệ hỗ trợ để kích hoạt tính năng này.

Ẩn Khuyến Mãi

Không muốn bị thu hút bởi các ưu đãi khi đang cố kiểm soát chi tiêu? Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi chỉ với một thao tác trong cài đặt tài khoản.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Kiểm Soát Tại 7game

Tất cả công cụ chơi game có trách nhiệm đều nằm ngay trong phần Cài đặt tài khoản – không cần gọi điện, không cần chờ duyệt. Bạn tự quản lý theo nhu cầu của mình.

Lưu ý quan trọng: Khi bạn tăng giới hạn (ví dụ tăng hạn mức nạp tiền), thay đổi sẽ có hiệu lực sau 72 giờ để đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ kỹ. Ngược lại, giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

  1. Đăng nhập vào tài khoản 7game của bạn.
  2. Vào mục Hồ sơ → Chơi game có trách nhiệm.
  3. Chọn loại giới hạn muốn thiết lập và nhập giá trị.
  4. Xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
  5. Giới hạn được kích hoạt ngay – hệ thống tự động áp dụng từ lần chơi tiếp theo.
Giới hạn theo ngày

Kiểm soát ngân sách và thời gian trong từng ngày cụ thể, phù hợp với lịch làm việc của bạn.

Giới hạn theo tháng

Lên kế hoạch ngân sách giải trí hàng tháng – đặt mức trần một lần, không lo vượt mức.

Tắt thông báo

Kiểm soát tần suất nhận email, SMS khuyến mãi để không bị kích thích chơi ngoài kế hoạch.

Khóa tài khoản khẩn cấp

Liên hệ hỗ trợ 24/7 để khóa tài khoản ngay lập tức nếu bạn cần dừng chơi trong tình huống khẩn cấp.

Bạn Đang Chơi Game Có Trách Nhiệm Không?

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài test chính thức, nhưng giúp bạn tự nhìn nhận thói quen chơi game của mình một cách khách quan hơn.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ kiểm soát của 7game hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

1. Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn dự định không?
2. Bạn có chơi game để thoát khỏi căng thẳng hoặc lo lắng không?
3. Việc chơi game có ảnh hưởng đến tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn không?
4. Bạn có cảm thấy khó chịu hoặc bồn chồn khi không chơi được không?
5. Bạn có cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách chơi tiếp không?

Nhận Biết Sớm Để Can Thiệp Kịp Thời

Chơi game có trách nhiệm nghĩa là nhận ra khi nào mọi thứ bắt đầu đi lệch hướng. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến cần để ý:

  • Dành nhiều tiền hơn mức đã dự tính mỗi khi chơi game
  • Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi game
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì chơi game
  • Che giấu thói quen chơi game với người thân
  • Liên tục nghĩ đến game ngay cả khi không chơi
  • Cảm thấy tội lỗi sau khi chơi nhưng vẫn tiếp tục
  • Chơi game để giải quyết các vấn đề cảm xúc hoặc tài chính

Nhận ra dấu hiệu sớm không có nghĩa là bạn có vấn đề nghiêm trọng – điều đó có nghĩa là bạn đủ tỉnh táo để tự bảo vệ mình. Đội ngũ 7game luôn sẵn sàng hỗ trợ không phán xét.

7game Nghiêm Túc Với Chơi Game Có Trách Nhiệm

Không phải tất cả các nền tảng giải trí đều nhìn nhận nghiêm túc về trách nhiệm với người chơi. Tại 7game, chúng tôi thực sự đặt sức khỏe của người chơi lên trên doanh thu ngắn hạn – vì chúng tôi hiểu rằng người chơi hạnh phúc, khỏe mạnh mới là nền tảng để phát triển bền vững.

Đội ngũ của 7game được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu chơi game không lành mạnh và chủ động tiếp cận người chơi khi cần thiết. Chúng tôi cũng định kỳ rà soát dữ liệu hành vi để phát hiện sớm các trường hợp cần can thiệp.

  • Xác minh tuổi nghiêm ngặt – chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia
  • Không khuyến khích người chơi gỡ lại sau khi thua lớn
  • Không gửi ưu đãi cho tài khoản đang trong chế độ Time-Out
  • Đào tạo nhân viên hỗ trợ về nhận biết dấu hiệu nghiện game
  • Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam
7game

7game cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm

Bạn Không Đơn Độc – Hãy Liên Hệ Khi Cần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen chơi game, đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng.

Hỗ Trợ 24/7 Từ 7game

Đội ngũ hỗ trợ của 7game luôn trực tuyến mọi lúc. Bạn có thể chat trực tiếp, gửi email hoặc yêu cầu kích hoạt ngay các công cụ bảo vệ tài khoản.

Chat ngay với hỗ trợ

Email Tư Vấn Bảo Mật

Gửi email đến support@7game.bingo nếu bạn muốn trao đổi riêng tư về việc thiết lập giới hạn hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản.

Gửi yêu cầu email

Câu Hỏi Thường Gặp

Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ người chơi, quy trình tự loại trừ và các câu hỏi phổ biến liên quan đến chơi game có trách nhiệm tại 7game.

Xem trang FAQ

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chơi Game Có Trách Nhiệm

Những câu hỏi phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi 7game về chính sách và công cụ chơi game có trách nhiệm.

Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại Trung tâm trợ giúp – luôn sẵn sàng 24/7.

Bạn có thể thiết lập tất cả các loại giới hạn trong phần Hồ sơ → Chơi game có trách nhiệm sau khi đăng nhập. Giao diện rõ ràng, dễ dùng và mọi thay đổi đều yêu cầu xác nhận OTP để đảm bảo an toàn.

Không nhất thiết. Tự loại trừ có thể được thiết lập theo khoảng thời gian cụ thể (6 tháng, 1 năm, 5 năm) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn – bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay nhận khuyến mãi. Sau khi hết hạn (nếu không phải vĩnh viễn), bạn cần liên hệ hỗ trợ để mở khóa sau thời gian xem xét.

7game nghiêm cấm việc tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ. Hệ thống của chúng tôi tự động phát hiện các tài khoản trùng lặp dựa trên thông tin cá nhân và thiết bị. Nếu vi phạm, tài khoản mới sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả.

Để bảo vệ quyền riêng tư, 7game chỉ xử lý yêu cầu khóa tài khoản từ chính chủ tài khoản. Tuy nhiên, nếu bạn lo ngại cho người thân, hãy liên hệ với chúng tôi qua Trung tâm trợ giúp để được tư vấn về cách hỗ trợ họ tiếp cận các công cụ tự bảo vệ.

Có. Giới hạn nạp tiền áp dụng toàn diện cho tất cả các phương thức thanh toán tại 7game, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Dù bạn nạp qua kênh nào, tổng giới hạn đã thiết lập vẫn được tuân thủ chặt chẽ.

Trải Nghiệm Giải Trí Lành Mạnh – Đăng Ký Ngay Hôm Nay

Hàng triệu người chơi Việt Nam đã chọn 7game vì sự minh bạch, công bằng và cam kết thực sự với chơi game có trách nhiệm. Tham gia ngay và trải nghiệm sự khác biệt.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên  |  Dữ liệu được bảo mật theo Chính sách bảo mật